Indigo Flights Cancelled: इंडिगो की 550 उड़ाने रद्द, एयरलाइंस ने यात्रियों से क्यों माँगी माफी?

Indigo Airline: भारत की सबसे व्यस्त और प्रमुख एयरलाइंस में से एक मानी जाने वाली इंडिगो एयरलाइंस को विमानों के संचालन में परेशानी का सामना करना पड़ा।

विमानों के परिचालन में आई बाधा से न केवल इंडिगो एयरलाइंस की मुश्किलें बढ़ गईं बल्कि हजारों यात्रियों को भी इस संकट से गुज़रना पड़ा।

आपको बता दें कि इंडिगो एयरलाइन ने गुरुवार को पूरे देश में अपनी लगभग 550 से ज़्यादा उड़ानों को रद्द कर दिया। उड़ानों के रद्द होने की वजह से यात्रियों को काफी परेशानी हुई।

कहाँ-कहाँ Indigo Flights की रद्द हुईं उड़ानें?

इंडिगो एयरलाइंस देश के लगभग हर कोने में अपनी सेवाएँ देती है। लेकिन बता दें कि गुरुवार को दिल्ली (172), मुंबई (118), अहमदाबाद (70), हैदराबाद (75), बेंगलुरु (100), कोलकाता (35), चैन्नई (26), गोवा (11), भोपाल (5), जयपुर (4), इंदौर (3) को मिलाकर लगभग 550 से ज़्यादा उड़ानें रद्द हुईं।       

आखिर क्यों हो रही हैं लगातार उड़ाने रद्द?

बताया जा रहा है कि पिछले दो दिनों से इंडिगो एयरलाइंस के नेटवर्क और संचालन में गड़बड़ी होने की वजह से ये समस्या हुई है। इसके अलावा स्टाफ की कमी भी इसकी एक वजह बताई जा रही है।    

यात्री हो रहे नाराज़

इंडिगो एयरलाइंस की लगातार उड़ानें रदद् होने के कारण यात्रियों में काफी नाराज़गी है। यात्रियों ने इस एयरलाइंस के समय-समय पर फेल होने वाले इस सिस्टम पर सवाल उठाए हैं।

इंडिगो के यात्री अपनी परेशानी को सोशल मीडिया पर भी शेयर करके नाराज़गी ज़ाहिर कर रहे हैं।    

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डीजीसीए ने अधिकारियों से की मुलाकात

इंडिगो एयरलाइंस के डायरेक्टोरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन (DGCA) ने गुरुवार को एयरलाइन के सभी बड़े अधिकारियों से मुलाकात की है और उन्हें इस पूरे मामले की रिपोर्ट देने के लिए कहा है। डीजीसीए ने जल्द से जल्द स्थितियों को सुधारने के निर्देश भी दिए हैं।    

Indigo एयरलाइन ने माँगी माफी

पिछले दो दिनों से यात्रियों को हो रही परेशानी के लिए इंडिगो ने माफी माँगी है। इंडिगो ने अपने सोशल मीडिया ‘एक्स’ अकाउंट पर एक पोस्ट शेयर करते हुए लिखा-   

“पिछले दो दिनों में इंडिगो के नेटवर्क और संचालन में व्यापक व्यवधान देखा गया है। हम अपने सभी ग्राहकों और उद्योग के हितधारकों से, जो इन घटनाओं से प्रभावित हुए हैं, हृदय से क्षमा याचना करते हैं।

इंडिगो की टीमें इन देरी के व्यापक प्रभाव को कम करने और सामान्य स्थिति बहाल करने के लिए नागरिक उड्डयन मंत्रालय, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA), भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (BCA), भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण (AAI) और हवाईअड्डा संचालकों के सहयोग से पूरी लगन से काम कर रही हैं।

हम अपने ग्राहकों को उनकी निर्धारित उड़ानों में किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करते रहते हैं और उन्हें हवाईअड्डे पर जाने से पहले https://goindigo.in/check-flight-status.html पर नवीनतम स्थिति की जाँच करने की सलाह देते हैं। इंडिगो को हुई असुविधा के लिए गहरा खेद है और वह जल्द से जल्द अपने संचालन को सुचारू बनाने पर केंद्रित है।”

कब तक सुधरेंगे हालात?

इंडिगो का कहना है कि एयरलाइंस की परिचालन स्थिति को सुधारने के लिए टीम लगातार काम कर रही है। हालांकि इसे पूरी तरह से ठीक होने में अभी दो से तीन दिन का समय और लग सकता है।

इंडिगो ने यात्रियों से अपील की है कि वह समय से थोड़ा पहले एयरपोर्ट पहुँचने की भी कोशिश करें।  

FAQs

1. इंडिगो एयरलाइंस की फ्लाइट क्यों रद्द हो रही हैं?

उत्तर- तकनीकी खराबी व स्टाफ की कमी की वजह से इंडिगो एयरलाइंस की फ्लाइट लगातार रद्द हो रही हैं।

2. इंडिगो एयरलाइंस की कितनी उड़ाने रद्द हुईं?

उत्तर- दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, जयपुर समेत कई शहरों की कुल 550 से ज़्यादा उड़ाने रद्द हुई हैं।